接住春节的流量 ,沪上各商圈铆足了劲 。
25日下午5点半,“手速党”们蹲守美团直播间——徐汇区徐家汇商圈第二轮“囤年货·七折商超券”发放,20余家商场结合各自资源特色集中发布消费场景 ,营造新年消费氛围。
年前一周,长宁区临空商圈的“上海荟聚 ”迎来客流小高潮,相较往日同期提升6%至10%。商场筹备百余场文化演出 ,同时将免费停车时间增加到3小时,与附近酒店联动等优惠举措,进一步扩大客源 ,吸引全市以及长三角区域的消费者 。
普陀区M50创意园瞄准首个“非遗春节”,推出“非遗新年”主题,一系列展览和活动吸引市民、游客,真如环宇城MAX借力大数据的精准促销以及首店效应将在春节持续。
沪上中心城区商圈 ,商场体量、品牌种类有相似之处,客源也有重叠。记者探访发现,在推进、落地全市“跨年迎新购物季 ”活动等“一盘棋”举措的同时 ,如何形成差异化竞争,也是各商圈 、商场求索的方向。
需求牵引 因地制宜
真如环宇城MAX销售榜单排名前十的品牌中,女装零售品牌占比超过半壁江山 ,打破实体门店“卖不动”女装的固有印象 。这让商场对即将到来的春节,颇有信心。
“消费者的心理,商场方掐得很准。”女装零售品牌TKY最高单日业绩超11万元 ,登顶品牌上海门店的业绩销售榜 。门店负责人张女士介绍,商场为品牌开展的“坐播 ”“走播”等各类直播,精准引流客群 ,“不少消费者通过直播平台引流进店后,在产品和团券优惠的双重吸引下,达成大单成交”。
大数据赋能让品牌方的分析、研判和投放有了方向,促销模式成为替消费者考虑的取悦于民。
真如环宇城MAX的业态分布 ,正是基于大数据分析下的“一盘棋” 。以引流入口的餐饮业态为例,餐饮首店占比超过60%。商场方认为,沪上消费群体对“新奇特 ”有较高追求 ,基于此对供给进行了创新。
譬如,全球岛海鲜自助品牌是去年12月中旬刚刚开业的中国首店,开业后午市、晚市都大排长龙 。餐饮排队的时间越长 ,消费者留在商场的时间就长,增加其他消费的可能性就越高。数据显示,全球岛开业后 ,带动周边两家餐饮门店销售额环比上月提升了20%至30%。提振春节消费,首店效应值得期待 。长宁区去年累计新开首店167家,其中京东电器 、三顿半等一系列高能级首店将在春节持续延展带动效应。
长宁区的“上海荟聚”与真如环宇城MAX体量、品牌相似 ,开业虽不足一年,但对放大特色已有探索。商场在重要位置投入接近300平方米的空间,为消费者提供幼儿托管服务。“以往一到周末,这个区域大排长龙 。”商场负责人认为 ,春节期间,这项服务将是顾客们的刚需。同时,在关照商场亲子定位的同时 ,兼顾长三角商旅游客的需求做细服务,比如提供寄存柜服务,与虹桥机场合作了解时刻表 ,“目前正在推进和周边酒店联动,为商场会员提供接送、积分联动方面的软性服务,趁着春节进一步扩大客源 、累积商场会员数量 ”。
长宁区商务委副主任朱虹说 ,由于区位特色,全区各商圈的商场都在进一步探索如何与周边酒店等载体联动 。“春节期间,西郊百联与隔壁的上海动物园联动推出快闪店 ,消费者还能‘偶遇’上海动物园饲养员带来的动物知识科普讲座。商圈、商场都在因地制宜地创新供给,为?
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